よくあるご質問-FAQ-

旧東北リコー取り扱い製品

ラベルプリンター/バーコード事業について

ラベルプリンター/バーコード事業は、2007年10月より旧東北リコー株式会社から東芝テックグループへ事業移管しております。製品・消耗品に関するお問い合わせは下記「東芝テック株式会社」にお問い合わせいただけますようお願いいたします。
東芝テック株式会社ホームページ　お問い合わせ先　（http://www.toshibatec.co.jp/contacts/）

プリンター製品

KDシリーズプリンター本体について

• QKD001 プリンター及びオプション・消耗品の見積りが欲しいのですが。
• QKD002 リボンとサブリボンの違いを教えてください。
• QKD003 カット紙・単票に対応していますか？
• QKD004 KD80Aの導入を検討しているが、電源は100Vで大丈夫ですか？
• QKD005 QRコードは印刷できますか？
• QKD006 圧着はがき印刷は対応していますか？
• QKD007 他社製ラインプリンターからKDシリーズに置き換える場合に注意することは？
• QKD008 グリーン購入法・国際エネルギースタープログラムの対応していますか？
• QKD009 ドライバー上で任意の用紙サイズを登録したいので、方法を教えて欲しい。
• QKD010 KD55AHに、KD20C/KD38A/KD55A/KD80A用プリントサーバー C5200KD（品種コード：FV9582）は接続できますか？
• QKD011 最大使用可能な用紙幅は？
• QKD012 KD55AおよびKD55AHで、ジョイントスキップ機能モードを有効にして、ジョイントスキップ機能非対応のサブリボンもしくはリボンは使用できますか？
• QKD013 プリントサーバーのIPアドレスの変更をしたいので、変更方法を教えてほしい。